--
Kwaliteit
In 2016 is de afgifte van reisdocumenten en rijbewijzen verplaatst naar de receptie. Hierdoor is ruimte ontstaan om verdergaand maatwerk te leveren. Dit wordt gedaan door langs te gaan bij hulpbehoevenden en de verzorgingstehuizen zodat ter plaatse een identiteitsbewijs wordt aangevraagd en later ook wordt afgegeven. Bij inschrijvingen van mensen met een vluchtelingenstatus is een samenwerking met Vluchtelingenwerk gerealiseerd en de procedure verkort naar maximaal een week.