0. Bestuur en ondersteuning

Zo gaan we dat doen

• Werken aan een toekomstbestendig kader voor samenwerking
• Samenwerken met de regio op basis van de inhoudelijke thema's
• Werken op basis van een regionale opgave-agenda waarin we keuzes maken en acties prioriteren

Zo gaan we dat doen

• Formuleren van aanbevelingen op basis van de foto van de democratie en deze vertalen naar versterking van participatie
• Opstellen van een participatiekalender
• Participatie is een integraal onderdeel bij beleidsopgaven
• Vormgeven aan participatie bij grote programma's of projecten zoals de warmtetransitie, de omgevingsvisie en de ombuigingen

Zo gaan we dat doen

• Verder werken aan de digitalisering van de aanvraag (en waar mogelijk afhandelen) van producten en diensten
• Leveren van maatwerk en verbeteren en uitbreiden van onze dienstverlening voor kwetsbare doelgroepen
• Inzetten op het blijven van een 'warme' laagdrempelige gemeente met aandacht voor maatwerk door training van medewerkers
• Sturen op tijdige en duidelijke afhandeling van mails, brieven, telefoontjes en social mediaberichten conform het kwaliteitshandvest
• Met meer informatie vanuit de vakdomeinen nog meer eerstelijns vragen afhandelen bij de telefooncentrale
• Uitwerken laatste processen op het gebied van digitalisering om processen zaakgericht af te handelen en introduceren van verschillende E-diensten

Zo gaan we dat doen

• Afhandelen van binnenkomende vragen van inwoners, bedrijven en instellingen via social media conform het kwaliteitshandvest
• Leveren van hoogwaardige kwaliteit van de LiveChat op de website voor vragen van inwoners en ondernemers
• In 2021 streven naar verdere aansluiting op MijnOverheid

Zo gaan we dat doen

• In het kader van de aanpak van laaggeletterdheid gebruikmaken van middelen om teksten leesbaarder te maken
• Verduidelijken van onze producten en diensten met behulp van tekeningen

Zo gaan we dat doen

• Participeren in de Landelijke Aanpak Adresfraude en Identiteitsfraude en ondermijning van het ministerie (BZK) en controleren van de feitelijke situatie
• Controleren van panden met de BRP als basis, zelfstandig en in samenwerking met ketenpartners

Zo gaan we dat doen

• Zoveel mogelijk afstoten van niet-strategisch vastgoed

Zo gaan we dat doen

• Komen tot samenvoeging van maatschappelijke accommodaties in een gemeenschappelijke huisvesting
• Opleveren actieplan voor een klimaat-neutrale gemeentelijke organisatie
• Bij onderhoud in het kader van het MOP nemen we een energieadvies mee

Zo gaan we dat doen

• Nadruk leggen op de rol van medewerkers gericht op de samenwerking met 'buiten' via specifieke opleidingen en leertrajecten
• Voorrang geven aan het werven, behouden en benutten van (jong) talent
• Mogelijkheden benutten om de formatie in schalen 11 en 12 om te zetten in schalen 9 en 10
• Vernieuwen van het werving- en selectiebeleid door de inzet van vernieuwde communicatiemiddelen

Zo gaan we dat doen

• Langere termijn inzicht in consequenties van organisatieontwikkeling op teamformatie
• Teamleiders faciliteren in de toepassing van bestaand instrumentarium strategische personeelsplanning (SPP)
• Zoeken naar een passend evenwicht tussen interne en externe flexibiliteit
• Continueren inzet op de 'lerende organisatie', bevorderen/verbreden van werkvermogen

Zo gaan we dat doen

• Faciliteren van P-bevoegdheid van teamleiders waardoor medewerkers met toepassing van bestaand HRM-instrumentarium goed ondersteund en gecoacht kunnen worden
• Implementatie en uitvoering van nieuwe CAO-afspraken met betrekking tot vitaliteitsbeleid
• Uitvoering geven aan SPP waarbij met medewerkers gekeken wordt waar talenten het best ingezet kunnen worden
• Benutten en faciliteren van ambities/loopbaankansen voor medewerkers

Zo gaan we dat doen

• Beschikbaar stellen van geo-informatie in de vorm van data-analyses en dashboards, in samenwerking met andere vakgebieden in de organisatie
• Uitfaseren oude beheersysteem, Papendrecht fungeert als pilotgemeente voor het regionale beheersysteem openbare ruimte Drechtsteden
• Toepassen van de in 2020 uitgevoerde pilot (met Ministerie BZK) voor het in 3D in kaart brengen van de ondergrond

Zo gaan we dat doen

• Invulling geven aan wettelijke taken rondom geo-informatie, in samenhang met eigen actieplan
• Organiseren van voorzieningen voor het (wettelijk) beheer van de bodem en bodemgebruik

Zo gaan we dat doen

• Inrichting en ingebruikname van nieuwe software waarmee ervaring wordt opgedaan om klaar te zijn voor de invoering van de omgevingswet per 1/1/2022

Zo gaan we dat doen

• Uitrollen van nieuwe digitale producten en diensten die door de leverancier (Centric) beschikbaar zijn gemaakt
• Onderzoeken en faciliteren van een toekomstbestendige werkplek met de mogelijkheid om te videobellen
• Leveren van een bijdrage aan de regionale uitrol van Office 365

Zo gaan we dat doen

• Verantwoorden van de informatiebeveiliging over 2020
• Uitvoeren van risicoanalyses over de (nieuwe) processen en systemen
• Implementeren en evalueren van de verplichte BIO-normen
• Uitvoeren van bewustzijnscampagnes
• Bepalen en vastleggen van de risicobereidheid

Zo gaan we dat doen

• Aansluiten op de nieuwe regionale werkwijze door het opstellen van een lokaal jaarplan 2021 als input voor het regionaal jaaroverzicht informatievoorziening van 2021
• Uitdragen, promoten en toelichten van de rol en taken van het Informatie Beleids Team ten aanzien van de lokale informatievoorziening
• Uitdragen, promoten en toelichten van de mogelijkheid en werkwijze om verbeteringen in de informatievoorziening naar het SCD aan te dragen via storyboards
• Aanjagen van datagestuurd werken door het opzetten van een pilotproject

Zo gaan we dat doen

• Monitoren economische ontwikkelingen en marktontwikkelingen
• Opereren binnen de Wet Financiering Decentrale Overheden (FIDO) en kader gemeenteraad

Zo gaan we dat doen

• Lokale lasten realistisch benaderen door het niveau van de voorzieningen en de hoogte van de lokale lasten aan elkaar te relateren

Zo gaan we dat doen

• Lokale lasten realistisch benaderen door het niveau van de voorzieningen en de hoogte van de lokale lasten aan elkaar te relateren

Zo gaan we dat doen

• Handhaven van de blauwe zone

Zo gaan we dat doen

• Efficiency in processen

Zo gaan we dat doen

• Efficiency in processen

Zo gaan we dat doen

• Monitoren ontwikkelingen in de circulaires
• Herverdelingseffecten samen met regio proberen te beperken en kritisch kijken naar de regionale samenwerkingsverbanden

Zo gaan we dat doen

• Inzichtelijk maken van volumeontwikkelingen en loon- en prijscompensatie

Zo gaan we dat doen

• Bij nieuwe activiteiten in de afweging de Vennootschapsbelastingsplicht (vpb-plicht) betrekken

Zo gaan we dat doen

• Beperken aantal reserves

Zo gaan we dat doen

• Sparen voor grote uitgaven daar waar dat kan gezien de financiële positie

Zo gaan we dat doen

• Monitoren en beperken van risico's

Zo gaan we dat doen

• Behoedzaam financieel beleid

Zo gaan we dat doen

• Organiseren van een ombuigingsproces