Draagt bij aan:



Toelichting

--

Kwaliteit

Wat hebben we daarvoor gedaan
We hebben volledig op afspraak gewerkt. Iedereen is hier tevreden over. We zijn nog bezig met het maken van tekeningen (op het vlak van taalachterstand). We zijn van 9 tekeningen in 2019 naar 22 tekeningen in 2020 gegaan.
Aan de balie en bij telefonie hebben we aandacht voor kwetsbare mensen.